CALIDAD

La consecución de niveles adecuados de calidad y el desarrollo de actividades de I+D+i son la vía óptima para ocupar posiciones de relevancia dentro del mercado donde presta sus servicios y desarrolla sus productos Innomerics. Ello hace prioritaria la tarea de implantar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad e I+D+i que sea adecuado a las características de Innomerics y sus actividades, y que asegure la conformidad de los servicios que prestamos tanto con los requerimientos de los clientes, como con los requisitos legales y reglamentarios que se especifiquen en cada caso.

Las actividades realizadas por Innomerics, sobre las que se establece un control de sus procesos, son el diseño de software para aplicaciones energéticas e industriales, diseño de software y hardware para el desarrollo de sistemas de monitorización en instalaciones energéticas e industriales, así como como el análisis y soporte en proyectos de ingeniería para su aplicación en instalaciones energéticas e industriales.

La Dirección de Innomerics resume en los siguientes principios su política calidad e I+D+i:

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• El trabajo de la empresa seguirá un enfoque eminentemente basado en el cliente. Debemos conocer las necesidades reales de nuestros clientes y sus expectativas, para satisfacerlas adecuadamente.

• Nuestro desempeño empresarial estará basado en la búsqueda de la excelencia profesional, tratando de optimizar en la medida de lo posible los niveles de calidad vs. coste en el desarrollo de nuestras actividades.

• Nos esforzamos en la prevención de errores y en el control efectivo de los mismos. Su prevención tendrá prioridad frente al esfuerzo para corregirlos.

• A través de una planificación y seguimiento adecuados, orientaremos nuestra organización a la consecución de la mejora continua de la eficacia en la calidad e I+D+i de nuestros servicios. Esta planificación y seguimiento deben estar basados en datos objetivos y realimentados de forma continua.

• El personal de la empresa es el principal recurso con el que cuenta Innomerics para alcanzar los objetivos, valorando que su capacidad, formación y dedicación, así como su seguridad, son imprescindibles para implantar, desarrollar y mantener el Sistema de la Calidad e I+D+i. Todos los empleados deben conocer la política y los objetivos del sistema.

• Además de los requisitos de nuestros clientes, hemos de cumplir en nuestras actividades con los requisitos legales, que adoptamos como requisitos de calidad propios.

• La Dirección de Innomerics mantiene un marcado compromiso con la investigación y el desarrollo, así como la innovación tecnológica como elemento diferenciador en nuestros mercados de referencia.

 

La Dirección de Innomerics es la responsable de establecer estos principios, marcar los objetivos a alcanzar en materia de Calidad e I+D+i y de garantizar los recursos necesarios para conseguirlos.

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